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개인정보 처리방침

최종 수정: 2026년 9월 10일

1. 개인정보 수집 항목 및 목적

수집 항목 수집 목적 보유 기간
이메일 주소 회원 가입 및 본인 확인 (계정 식별자) 회원 탈퇴 시까지
분석 기록 (분석 요청 시각, 문서 유형, 분석 결과) 금융기록 보관함 제공 및 서비스 개선 회원 탈퇴 시까지
접속 기록 (IP 주소, 요청 시각, 요청 경로, 응답 상태) 보안 감사, 부정 이용 방지, 장애 대응 1년
가입 동의 기록 (동의 항목, 동의 시각, IP 주소) 법정 필수 동의(만 14세 이상·약관·개인정보 수집이용·국외 이전)의 증빙 1년
사용자 환경설정 (모드, 언어, 폰트 크기) 맞춤형 서비스 제공 회원 탈퇴 시까지
광고 식별자·쿠키 (광고 사업자가 수집) 광고 게재 및 성과 측정 — 자세한 내용은 7. 쿠키 및 광고 참조 광고 사업자의 정책에 따름
마스킹된 추출 텍스트 및 검증된 조항·해석 분석·학습 활용(제2조 참조)

※ 본 서비스는 현재 무료로 제공되며 결제 정보를 수집하지 않습니다. 향후 유료 서비스 도입 시, 결제·구매 기록 등 관련 수집 항목과 처리 내용을 본 방침에 추가하고 사전에 고지합니다.

※ 금융용어 사전 기능에서 검색된 용어는 사전 데이터 보강을 위해 이용자 식별정보와 분리하여 용어 자체와 검색 횟수만 저장되며, 개인을 식별할 수 없으므로 개인정보에 해당하지 않습니다.

2. 민감정보 처리 방침

⚠ 이용자 책임 사항: 이용자는 주민등록번호, 카드번호, 계좌번호, 전화번호, 이메일 주소 등 민감한 개인정보를 분석을 요청하기 전에 반드시 직접 가리거나 삭제해야 하며, 본인과 다른 사람의 개인정보가 포함되어 있는지 전송할 내용을 반드시 직접 확인해야 합니다. 개인정보를 가리거나 삭제하지 않고 입력하여 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

문서의 처리 및 저장 기준은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

ConvoFin은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외입니다.

4. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

ConvoFin은 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁 업체 대부분이 국외에 소재하므로 해당 정보는 국외로 이전됩니다. 이용자는 회원가입 시 국외 이전에 대해 별도로 동의합니다.

이전받는 자 / 국가 이전 항목 이용 목적 보유·이용 기간
Oracle Corporation
미국
privacy_ww@oracle.com
계정 정보(이메일), 분석 기록, 접속 기록, 분석 요청 텍스트 및 본 방침에 따른 마스킹된 추출 텍스트 서버 인프라 운영(Oracle Cloud, 미국 버지니아 리전) — 데이터베이스·분석 처리·캐시 제공 항목별 보관·파기 기준은 제5조 참조. 학습 자료는 계정 정보와 구분하여 처리
Groq, Inc.
미국
privacy@groq.com
이용자가 입력·선택한 분석 요청 텍스트(개인정보 포함 가능) AI 분석·요약·번역 처리 처리 즉시 파기(학습 목적 미사용)
Google LLC
미국
support.google.com
구글 계정 이메일(로그인 시), 이용자가 입력·선택한 분석 요청 텍스트(보조 AI 이용 시, 개인정보 포함 가능), 광고 식별자·쿠키 구글 로그인 인증, 보조 AI 분석 처리, 광고 게재(AdSense) Google 개인정보처리방침에 따름
Functional Software, Inc. (Sentry)
미국
오류 발생 시각·경로·오류 메시지(문서 원문 미포함) 서비스 오류 추적 및 장애 대응 90일
주식회사 카카오
대한민국(국내)
광고 식별자·쿠키 광고 게재(AdFit) 카카오 개인정보처리방침에 따름

5. 개인정보 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시 계정에 연결된 개인정보 및 분석 기록을 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다. 개인을 식별할 수 없도록 처리된 통계 집계 자료와 아래의 익명 학습 자료는 계정 정보와 구분하여 보관·활용합니다.

※ 향후 유료 서비스 도입 시, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 결제·거래 기록 보존(5년 등) 항목이 추가되며 사전에 고지합니다.

마스킹된 추출 텍스트와 검증된 조항·해석 중 개인을 식별할 수 없는 자료는 사용자 계정과 분리하여 분석·학습에 보관·활용합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

회원 탈퇴는 로그인 후 설정 > 계정 관리 > 회원 탈퇴에서 직접 할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정에 연결된 개인정보 및 분석 기록은 제5조의 보관·파기 기준에 따라 처리됩니다.

삭제 예외: 제5조의 익명 학습 자료는 회원 탈퇴에 따른 삭제 대상에서 제외됩니다. 탈퇴로 이미 학습된 모델이 초기화되지는 않습니다. 개인정보에 관한 법정 권리는 제한하지 않습니다.

7-1. 서비스 이용을 위한 저장

ConvoFin은 이용자의 브라우저 localStorage에 로그인 토큰과 사용자 환경설정(언어, 모드, 폰트 크기, 최근 입력·분석 기록)을 저장합니다. 로그인한 이용자의 경우, 여러 기기에서 동일한 환경설정을 제공하기 위해 환경설정 값이 서버에 저장될 수 있습니다. 이 정보는 광고 목적으로 이용되지 않습니다.

7-2. 광고 목적의 쿠키

본 서비스는 무료 운영을 위해 광고를 게재하며, 이를 위해 다음 광고 사업자의 스크립트가 이용자의 브라우저에서 실행되어 쿠키 또는 유사 기술을 통해 정보를 수집할 수 있습니다.

광고 사업자가 수집하는 정보는 해당 사업자의 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 운영팀은 이용자의 광고 식별자·쿠키 정보에 접근하지 않습니다. 운영팀은 맞춤형 광고를 위해 이용자의 분석 요청 내용이나 금융 문서 정보를 광고 사업자에게 제공하지 않습니다.

7-3. 광고 쿠키 거부 방법

이용자는 다음 방법으로 맞춤형 광고를 거부하거나 쿠키를 차단할 수 있습니다. 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없으나, 관련성이 낮은 광고가 표시될 수 있습니다.

7-4. 방문 통계 / Website analytics

Google Analytics 4(Google LLC)를 사용하여 페이지 방문, 유입 출처, 이용 환경과 참여 통계를 분석하고 서비스를 개선합니다. Google 태그는 쿠키 등 온라인 식별자와 접속 정보를 처리할 수 있습니다. 공통 방문 태그는 주소의 쿼리·해시를 제외하고 이전 페이지는 도메인만 전달합니다. 금융문서 본문·파일명·질문·회원 ID를 별도 분석 이벤트로 전송하지 않습니다. 로그인·공유·관리자 화면에서는 이 태그를 실행하지 않습니다.

We use Google Analytics 4 to understand page visits, referral sources and engagement. Google may process cookies and connection information. Our page tracking omits URL queries and fragments, limits referrers to their origin, and does not send document contents or account IDs as custom events.

처리 방식과 수집 거부 방법: Google의 파트너 사이트 데이터 이용 안내 · Google Analytics 수집 거부 도구

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 운영팀은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 보호자는 아래 연락처로 확인·삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: ConvoFin 운영팀
이메일: godgame.platform@gmail.com

※ 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침 변경

이 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 시행 7일 전 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.